Bis neue Mitarbeitende im Vertrieb und Service ihre volle Produktivität erlangen, vergehen in der Regel 12 bis 18 Monate, nicht selten sogar noch mehr. Die Kosten dafür steigen bei Fach- und Führungskräften schnell in sechsstellige Höhen. Ein neuer Ansatz, der Wissen in einem moderierten Prozess vermittelt, kann die Einarbeitungszeit signifikant reduzieren und zugleich positive psychologische Effekte generieren.
Anne-Rose Raisch, Geschäftsführerin des Raisch-Instituts für Personal- und Organisationsentwicklung, erklärt wie eine solche Onboarding Journey funktioniert. Aktuell nachzulesen im Fachmagazin Vertriebszeitung.
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